Notre Processus

Transparent, testé et optimisé pour Amazon FBA

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Chronologie Étape par Étape

Un processus clair et transparent du début à la fin

1

Brief WhatsApp

Envoyez-nous les informations de votre produit en 2 minutes via WhatsApp

2

Devis avec 3 Options

Recevez 3 options de route avec tarifs et délais estimés sous 24h

3

Collecte & Expédition DDP

Nous gérons tout, de la collecte chez le fournisseur à la livraison Amazon

4

Mises à Jour Clés

Suivez les étapes directement sur WhatsApp

Détail Étape par Étape

Explication détaillée de chaque étape du processus

1

Brief WhatsApp

Ce Que Vous Faites

Envoyez-nous les détails de votre produit via WhatsApp : dimensions, poids, origine, destination et calendrier préféré.

Ce Que Nous Faisons

Examinons vos besoins et préparons des comparaisons de routes en fonction de vos besoins spécifiques et des conditions actuelles du marché.

En Cas de Problème

Si nous avons besoin de précisions, nous répondons en quelques heures via WhatsApp pour obtenir les détails manquants.

2

Devis avec 3 Options

Ce Que Vous Faites

Examinez les 3 options que nous envoyons (prix, délais, avantages/inconvénients) et choisissez la route qui correspond le mieux à vos besoins.

Ce Que Nous Faisons

Comparons les options bateau rapide, aérien, maritime et ferroviaire. Fournissons des prix clairs, des délais estimés et notre recommandation honnête.

En Cas de Problème

Si les tarifs changent de manière significative, nous vous informons immédiatement et fournissons des options mises à jour avant de continuer.

3

Collecte & Expédition DDP

Ce Que Vous Faites

Confirmez votre commande et coordonnez le moment de la collecte avec votre fournisseur.

Ce Que Nous Faisons

Organisons la collecte, gérons toutes les formalités douanières, prenons en charge le dédouanement DDP et livrons directement à l'entrepôt Amazon FBA.

En Cas de Problème

Nous résolvons de manière proactive les problèmes douaniers, coordonnons avec les transporteurs et vous tenons informé de tout retard ou changement.

4

Mises à Jour Clés

Ce Que Vous Faites

Surveillez les mises à jour sur WhatsApp et posez des questions à tout moment pendant le processus d'expédition.

Ce Que Nous Faisons

Envoyons des mises à jour sur les étapes clés : collecte confirmée, dédouanement effectué, en transit, livré. Disponibles 7 jours sur 7.

En Cas de Problème

En cas de retard, nous vous informons immédiatement, expliquons la cause et fournissons des délais estimés révisés.